As aplicações em inteligência artificial tendo como base o processamento de linguagem natural e redes neurais evoluíram muito nos últimos 15 anos e já estão mais acessíveis ao mercado.

Com acesso às tecnologias mais recentes, a E.Life desenvolveu aplicações destinadas ao marketing e comunicação. Venha conhecê-las no próximo evento da E.Life, dia 27 de setembro, com o nosso CTO, Jairson Vitorino.

Inscreva-se, as vagas são limitadas!


Fonte: E.Life

OS MARKETERS ESTÃO A APOSTAR NOS CHATBOTS. MAS PORQUÊ?

A IA veio para ficar e, cada vez mais, os marketers recorrem aos chatbots para uma melhor comunicação com o consumidor ou para oferecer algo distinto a nível digital.

Desde que começou a trabalhar para a Cosmopolitan de um hotel em Las Vegas, a Rose recebeu inúmeros pedidos de casamento e alguns clientes continuaram a falar com ela mesmo depois de deixarem a cidade! Mas quem é a Rose?
É um chatbot.

Saiba mais sobre esta explosão de chatbots e o porquê de serem tão procurados pelas marcas. 


Fonte: Ad Age (conteúdo em inglês)

Com a publicidade no Facebook Messenger, as marcas podem publicitar os seus produtos e serviços para 1,2 mil milhões de utilizadores. 

Esta novidade pode ser uma indicação do caminho que o Facebook pretende seguir, à medida que esta rede social se foca cada vez mais em procurar por novos locais onde possa exibir publicidade.


Fonte: Ad Week (conteúdo em inglês)

CHATBOT IS COMING...

Segunda parte da série "Tudo o que sempre quis saber sobre SAC 2.0 e tinha medo de perguntar".

Andrea Morrone, executiva de atendimento do Buzzmonitor, explica como pode avaliar a performance da sua equipa de SAC 2.0


Fonte: Buzzmonitor (conteúdo em português do Brasil)

No Facebook é possível medir o engagement das publicações e o Edit Report do Buzzmonitor oferece uma série de opções para o ajudar a fazê-lo.

A nova dimensão “Atributo de Post”, lançada este mês com as novidades do Buzzmonitor, permite que o engagement seja medido através de uma série de métricas que podem ser escolhidas no momento da elaboração do relatório.


Fonte: Buzzmonitor