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O INSTAGRAM COMO UMA FERRAMENTA DE MARKETING
No ano que passou, as marcas atentas à social media intensificaram as suas presenças e ações no Instagram. Com a introdução de Ads, e com o lançamento da nova app de vídeo em loop, o mundo parece ter concordado que esta plataforma de partilha de imagens serve para muito mais do que publicar fotografias de gatinhos ou do almoço!
As marcas que se posicionaram estrategicamente no Instagram, têm uma plataforma onde por excelência podem promover a sua personalidade e criatividade, além de que têm uma porta aberta para a vida e o dia-a-dia dos seus fãs.
Com isto em mente, muitas marcas começaram, finalmente, a apostar em campanhas desenhadas especificamente para esta app.
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CASOS
NIKE
A Nike é a marca mais seguida no Instagram, com mais de 10 milhões de seguidores, decidiu capitalizá-los e apostar em transformar estes seguidores em consumidores. Lançou, então, uma campanha que valoriza a marca usando uma série de tendências-chave do comportamento da audiência, como por exemplo a auto-promoção criativa que o Instagram tanto incentiva.
Dado o sucesso do seu serviço de personalização das sapatilhas - NIKEiD - a Nike juntou-se ao Instagram e criou a campanha NIKE PHOTOiD, que foi a campanha com melhores resultados, até à data, no Instagram.
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Esta campanha consistia na possibilidade de personalização das sapatilhas a partir de imagens do Instagram. Selecionada uma imagem, a Nike cria um esquema de cores de acordo com essa imagem.
Depois da personalização completa, o projecto pode ser partilhado no Instagram, Twitter, Facebook, Pinterest, Tumblr e Google+, e, ainda mais importante, os clientes podem simplesmente clicar num link e, na loja da Nike, comprar seus novos ténis personalizados.
RESULTADOS
• 100.000 pares de ténis criados na primeira semana
• 600 pares de ténis criados por hora (nas horas de maior utilização)
• 8% clicaram para comprar ténis na Nike ID
• 0$ gastos em media.
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"BLACKSTAR" DE DAVID BOWIE EM MINI-SÉRIE NO INSTAGRAM
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TOMS - CAMPANHA #WITHOUTSHOES
A TOMS é uma marca de calçado internacionalmente conhecida pelo seu lema "Um Por Um", ou seja, por cada par de sapatos vendido, a marca tem o compromisso de oferecer um par de sapatos a crianças desfavorecidas.
Em maio do ano que passou, a TOMS lançou no Instagram uma campanha com o objectivo de doar 1 milhão de sapatos a crianças carentes, pedindo às pessoas para partilhar uma foto dos seus pés e marcá-la com a hashtag #WithoutShoes.
Por cada foto publicada no Instagram com a referida hashtag, a TOMS doa um par de sapatos a uma criança carenciada. Alguns meses depois, com a partilha de 358,599 fotografias usando a hashtag da marca, esta campanha ultrapassou a expectativas da marca tendo sido um sucesso.
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LEVI'S
Devido à sua popularidade com a geração mais jovem, a Levi's recorreu ao Instagram para aumentar a sua exposição. Com um Ad no Instagram, a marca de jeans atingiu 7,4 milhões de pessoas nos EUA, no período de nove dias, tendo como alvo pessoas com idades entre 18-34.
A Levi's foi das primeiras marcas a usar anúncios no Instagram. No final de 2013, pelo período de 9 dias, publicou um ad onde retratava jovens adultos com peças de ganga icónicas da marca, numa paisagem outdoor lindíssima.
Os anúncios foram direcionados para utilizadores com idade entre os 18-34 nos EUA. Ao tomar atenção às definições de frequência das publicações patrocinados, a marca assegurou que os utilizadores veriam os anúncios de Levi's em média apenas duas vezes. Os anúncios atingiram 7,4 milhões de pessoas e 24% dos utilizadores que viram os anúncios mais do que uma vez, passado um ano da campanha lembram-se deles.
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BALLANTINE'S LANÇA INSTA-ZINE
Esta marca de whiskey abriu portas a uma nova forma de utilização da plataforma, por um lado é uma conta de Instagram, por outro é uma magazine.
Os utilizadores são encorajados a clicar em cada foto, na sua tag, na conta da marca - @w_issueone para mergulhar a fundo nas histórias digitais sobre whiskey.
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NÃO É UMA FOTO. NÃO É UM GIF. É O BOOMERANG!
Em outubro de 2015, foi apresentado ao mundo o Boomerang, uma nova app para o Intagram, que transforma qualquer momento num perpétuo loop. Esta app permite tirar várias fotos em sequência e usar as imagens para criar uma espécie de vídeo animado, parecido com um GIF, contudo, não é um GIF!
A diferença dos vídeos criados pela app e um GIF é que estes vídeos andam para trás e para a frente num movimento infinito. Não há começo, meio e fim, como numa animação convencional. É possível fotografar com o Boomerang nos modos paisagem e retrato. Depois, é possível partilhar a sua criação no Instagram.
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COMO MELHOR SE POSICIONAR NO INSTAGRAM:
1. CRIE UM CONTEÚDO DE QUALIDADE E RELEVANTE
Não se esqueça que apesar de ser muito importante que aposte em imagens de enorme qualidade, deve dar atenção à publicação na sua totalidade. Não descuide na mensagem que quer passar. Ofereça um conteúdo único, que os utilizadores não tenham em qualquer outro lugar (exemplo: behind the scenes, produção,...).
2. CONTE A SUA HISTÓRIA
Seja autentico quanto ao conteúdo que partilha e criará ligações fortes com a sua audiência. O Instagram facilita a comunicação da personalidade e valores das marcas de forma criativa.
3. AUMENTE A SUA AUDIÊNCIA E RELACIONE-SE
Divulgue a sua conta de Instagram nas restantes redes sociais onde a sua marca está presente. Quem segue a sua conta no Instagram, está interessada na sua marca e nos seus conteúdos, por isso, mantenha o diálogo e relacione-se com eles.
4. USE HASHTAGS
Crie e incentive o uso de hashtags relacionadas com a sua marca, evento, produto ou campanhas. As hashtags são uma poderosa ferramenta para medir o ROI, e ao mesmo tempo, são um forte incentivo ao engagement da sua audiência. Esta é, também, uma óptima forma de monitorizar o conteúdo gerado pelo utilizador sobre a sua marca.
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