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Les cinq dimensions
d'une équipe gagnante
Dès les années 1950, Peter Drucker a popularisé dans le monde de l’entreprise, avec le concept de « management par objectifs », une approche structurée de l’efficacité managériale, s’appuyant fortement sur des processus et des méthodes.
Dans les années 1980, l'accent fut mis sur l'amélioration des capacités de leadership des dirigeants, selon l'idée qu'en augmentant le professionnalisme et l’efficacité individuelle des cadres, on accroît les performances de l’ensemble de l'entreprise. Et cela a fait ses preuves : clairement, un collaborateur bien managé par son chef est plus performant, et toute l'entreprise en bénéficie.
Dans les années 2000, les entreprises et organisations de toutes tailles ont connu une transformation de leur fonctionnement au profit du « management par projets ».
Il est donc devenu fondamental de se pencher non seulement sur la relation entre le manager et chacun de ses collaborateurs, mais aussi sur le fonctionnement des équipes et sur la dynamique propre aux personnes qui travaillent ensemble. En effet, pour qu'une équipe fonctionne au mieux, il faut bien sûr qu'elle soit bien dirigée, mais aussi que ses membres se comportent en "team players" et laissent leur ego au vestiaire… Dans ce contexte, le leader de l'équipe doit viser le consensus sans chercher à imposer ses propres vues à tout prix.
Chez Dynargie, ces importantes transformations nous ont conduit à étudier en profondeur les conditions et critères qui déterminent une équipe « gagnante ». De nos recherches et de notre expérience, il ressort que les équipes qui réussissent le mieux ont en commun cinq caractéristiques principales :
1. Leurs membres partagent à 100% la vision, le but à atteindre et la stratégie.
2. Ces équipes ont des plans d'actions ambitieux et réalistes dont les résultats sont périodiquement mesurés.
3. En leur sein, les responsabilités sont claires et les missions sont partagées équitablement entre les contributeurs, dont le potentiel est utilisé au mieux.
4. Ces équipes utilisent à l'interne et à l'externe des processus efficaces qui permettent d'atteindre une haute performance opérationnelle au quotidien.
5. Elles s'appuient sur des individus qui se complètent, et aussi et surtout qui s'entendent bien entre eux, en partageant des valeurs communes.
Pour déterminer le positionnement d’une équipe de direction par rapport à ces cinq dimensions, nous avons élaboré une méthode structurée qui démarre par un questionnaire en ligne que chaque membre est invité à remplir. Ceci nous permet d’évaluer la perception personnelle qu’a chacun du fonctionnement de l’équipe.
Un profil de l'équipe se dégage ainsi, à partir duquel un travail de réflexion de groupe est engagé. A l’arrivée seront définies les actions à entreprendre pour améliorer le fonctionnement de l’équipe et tendre ensemble vers l'excellence.
Vous aimeriez évaluer une équipe dans votre organisation, ou vous pensez qu’elle a un potentiel d’amélioration de son efficacité ? Nous sommes prêts à vous aider dans votre démarche avec une approche innovante : consultez-nous !
L'équipe de Dynargie Suisse
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