La notizia: Già nel 2018, in un sondaggio di Tech Pro Research, il 70% degli intervistati aveva affermato che la propria azienda aveva in atto una strategia di trasformazione digitale o ci stava lavorando. Oggi quella percentuale è in aumento.

Perché è importante: Negli ultimi anni, la trasformazione digitale è diventata un obiettivo aziendale fondamentale per le organizzazioni di tutte le dimensioni. 

Non sai da dove iniziare? Ecco quali sono le prime aree da digitalizzare secondo un articolo di Forbes:

• Sposta tutte le comunicazioni con i clienti in formato digitale. Uno dei primi posti in cui migliorare la digitalizzazione è nei dipartimenti marketing, vendite e assistenza, ad esempio raccogliendo tutti i dati di potenziali clienti e clienti in un solido CRM centralizzato.

• Costruisci trasparenza ed efficienza. Monitorando ciò che accade lungo una qualsiasi catena di approvvigionamento, puoi fornire una migliore user experience ai clienti e ricavare informazioni utili per incrementare efficienza e guadagni. 

2. Perché Trasformazione Digitale e Automazione vanno di pari passo

Di cosa si parla: L'automazione e la trasformazione digitale sono da anni in cima alle roadmap strategiche dei CIO e leader e sono diventate una delle coppie dinamiche dell'IT, secondo The Enterprisers Project.

Perché è importante: Conoscere la loro effettiva relazione consente di avere un quadro più completo delle possibilità che queste possono offrire alle aziende.

Perchè combinare Trasformazione Digitale e Automazione: 

• L’automazione ottimizza IT e trasformazione digitale, permettendo di scalare in modo più veloce;

• La trasformazione digitale migliora i processi, mentre l’automazione incrementa la velocità e riduce i costi: il valore è offerto dalla loro combinazione;

• L’automazione e la trasformazione digitale insieme consentono alle persone di innovare, creare prodotti e servizi migliori e generare valore a lungo termine.

3. Intelligenza Artificiale: previsioni e scenari

Cosa c’è da sapere: Si prevede che il mercato dell'intelligenza artificiale aumenterà con un CAGR del 38,6% e raggiungerà i 69,86 miliardi di dollari entro il 2027, secondo il rapporto di Emergen Research.

Perché è importante: l'aumento della digitalizzazione ha portato una maggiore consapevolezza dei benefici che quest’ultima apporta alle aziende, alimentando ulteriormente lo sviluppo del business.

I due principali fattori che promuovono la crescita del mercato dell’intelligenza artificiale:

• Aumento dell’adozione di soluzioni basate sul cloud. Questo rende l'integrazione di servizi di IA facile ed efficace. La tecnologia cloud fornisce informazioni e supporto necessari per il processo di apprendimento dell’IA, che ha un impatto positivo sulla crescita di mercato.

• Aumento della domanda di tecnologie avanzate. I vantaggi associati all'IA, come il requisito minimo di investimento iniziale e il basso tasso di rischio, hanno un impatto positivo sull’espansione del mercato.

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