Copy
Simmpl onder de loep: Gespreksopname
Niet goed leesbaar? klik hier

Simmpl onder de loep: Gespreksopname

Gespreksopname: luister gesprekken terug
Stel u heeft net een telefoongesprek gehad en u wilt even terugluisteren wat er allemaal besproken of afgesproken is. Hoe kunt u dit instellen?

Simmpl: met gespreksopname! 

Met trots introduceren wij gespreksopname: een prachtige feature waarmee u alle gesprekken kunt opnemen en vervolgens kunt terugluisteren en downloaden.

Gespreksopname kan handig zijn voor:
  • trainingsdoeleinden
  • meten klanttevredenheid
  • vastleggen contractuele afspraken
Gespreksopname in 2 soorten
Op de Simmpl telefooncentrale kunt u gespreksopname aanzetten onder Instellingen. Hier kunt u aangeven voor welke toestellen gespreksopname aan dient te staan. U heeft 2 soorten gespreksopname:
1. Alle gesprekken opnemen
Neem alle gesprekken op voor de toestellen waar u gespreksopname heeft aangezet.

2. Op commando opnemen
Neem alleen op commando een gesprek op door tijdens het gesprek *1 in te toetsen.

Alle opgenomen gesprekken zijn terug te vinden in de rapporten. Hier kunt u ze terugluisteren en downloaden.
Handleiding Gespreksopname
Abonnementskosten Gespreksopname
Gespreksopname wordt vanaf 1 juni een betaalde dienst. Maakt u al gebruik van de testperiode voor gespreksopname, dan worden de abonnementskosten automatisch gefactureerd. Wilt u geen gebruik meer maken van Gespreksopname, dan kunt u dit zelf uitzetten.

Indien u gespreksopname vóór 1 juni aanzet, dan worden de eenmalige kosten niet in rekening gebracht.

Hieronder vindt u de abonnementskosten voor gespreksopname op basis van het aantal dagen dat u de opgenomen gesprekken wilt bewaren.
30 dagen gespreksopname
  • € 5,00 eenmalig / toestel
  • € 5,00 maandelijks / toestel
180 dagen gespreksopname
  • € 5,00 eenmalig / toestel
  • € 10,00 maandelijks / toestel
Meer informatie
Meer informatie  
Meer informatie over Gespreksopname en Simmpl vindt u hier:

• www.callvoiptelefonie.nl/service
• www.simmpl.nl/videos 

Heeft u nog verdere vragen?
Neem dan gerust contact met ons op!
Of bel direct op:
050 - 820 00 00

 
Copyright © 2016 CallvoipTelefonie, All rights reserved.


uitschrijven